Политика за поверителност

Следната информация предоставя кратък преглед на това какво се случва с Вашите лични данни, когато посещавате нашия уебсайт. Лични данни са всички данни, чрез които можете да бъдете лично идентифицирани. Подробна информация относно защитата на данните можете да намерите в нашата Политика за поверителност, описана по-долу.

Събиране на данни на нашия уебсайт

Кой носи отговорност за събирането на данни на този уебсайт?

Обработката на данните на този сайт се извършва от оператора на уебсайта. Данните за контакт можете да намерите в идентификационната информация на сайта.

Как събираме Вашите данни?

От една страна, Вашите данни се събират, когато Вие ни ги предоставяте. Това могат да бъдат например данни, които въвеждате във формуляр за контакт.

Други данни се събират автоматично при посещение на уебсайта чрез нашите ИТ системи. Това са предимно технически данни (например интернет браузър, операционна система или час на заявка на страницата). Събирането на тези данни става автоматично веднага след като влезете в нашия уебсайт.

За какво използваме Вашите данни?

Част от данните се събират с цел да се осигури безпроблемното функциониране на уебсайта. Други данни могат да бъдат използвани за анализ на поведението на потребителите. Допълнително, данни могат да бъдат използвани за заявка на предлаганите от нас услуги (трансфери, резервации на полети, вземане от конкретна локация).

Какви права имате по отношение на Вашите данни?

По всяко време имате право да получите безплатна информация за произхода, получателя и целта на съхраняваните лични данни. Освен това можете да поискате корекция, блокиране или изтриване на тези данни. За тази цел, както и при допълнителни въпроси относно защитата на данните, можете да се свържете с нас по всяко време на адреса, посочен в идентификацията на уебсайта. Също така имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган.

Инструменти за анализ и инструменти на трети страни

При посещение на нашия уебсайт Вашето поведение при сърфиране може да бъде статистически анализирано. Това се случва основно чрез „бисквитки“ и т.нар. аналитични програми. Анализът на поведението Ви при сърфиране обикновено е анонимен и не може да бъде проследен до Вас лично. Можете да възразите срещу този анализ или да го предотвратите, като не използвате определени инструменти. Подробности можете да намерите в нашата Политика за поверителност в раздела „Аналитични модули и инструменти на трети страни“.

Можете да възразите срещу този анализ. В настоящата Политика за поверителност ще Ви информираме как да направите това.

Общи указания и задължителна информация

Защита на данните

Операторите на тези страници приемат защитата на Вашите лични данни изключително сериозно. Ние обработваме Вашите лични данни поверително и в съответствие със законовите разпоредби за защита на данните и настоящата политика за поверителност.

При използване на този уебсайт се събират различни лични данни. Лични данни са данни, чрез които можете да бъдете лично идентифицирани. Настоящата Политика за поверителност обяснява каква информация събираме и за какво я използваме. Тя също така обяснява как и с каква цел това се случва.

Моля, имайте предвид, че предаването на данни по интернет (например при комуникация по електронна поща) може да има пропуски в сигурността. Пълна защита на данните от достъп на трети лица не е възможна.

Относно отговорната институция

Отговорният отдел за обработка на данни на този уебсайт е:

• Европейски ДДС номер:
• Управител:
• Телефон:
• Имейл:

Длъжностно лице по защита на данните

Длъжностно лице по защита на данните съгласно закона

За нашата компания е назначено длъжностно лице по защита на данните.

Можете да го намерите на:

Имейл:

Събиране на данни на нашия уебсайт

Политика за бисквитките

Уеб страниците използват частично т.нар. „бисквитки“. Бисквитките не увреждат Вашия компютър и не съдържат вируси. Те помагат нашето предложение да бъде по-удобно за потребителя, по-ефективно и по-сигурно. Бисквитките представляват малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашето устройство и се запазват от браузъра Ви.

Повечето от използваните от нас бисквитки са т.нар. „сесийни бисквитки“. Те се изтриват автоматично след края на посещението Ви. Други бисквитки остават съхранени на Вашето устройство, докато не ги изтриете. Тези бисквитки ни позволяват да разпознаем Вашия браузър при следващо посещение.

Можете да настроите браузъра си така, че да бъдете информирани за използването на бисквитки и да ги разрешавате само в отделни случаи, да изключите приемането на бисквитки за определени случаи или изцяло, както и да активирате автоматично изтриване на бисквитките при затваряне на браузъра. Деактивирането на бисквитките може да ограничи функционалността на този уебсайт.

Бисквитките, които са необходими за извършване на електронната комуникация или за предоставяне на определени желани функции (напр. функция за пазаруване), се съхраняват на основание чл. 6, ал. 1, б. „е“ от GDPR. Операторът на уебсайта има легитимен интерес от съхраняването на бисквитки за технически коректното и оптимизирано предоставяне на своите услуги. Ако се съхраняват други бисквитки (например за анализ на поведението Ви при сърфиране), те се разглеждат отделно в настоящата Политика за поверителност.

Сървърни лог файлове

Доставчикът на страниците автоматично събира и съхранява информация в т.нар. сървърни лог файлове, които Вашият браузър автоматично ни предава. Това са:

• Тип и версия на браузъра
• Използвана операционна система
• Referrer URL
• Име на хоста на компютъра за достъп
• Час на заявката към сървъра
• IP адрес

Обединяване на тези данни с други източници на данни не се извършва.

Основанието за обработка на данните е чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR, който позволява обработката на данни за изпълнение на договор или предприемане на преддоговорни мерки.

Форма за контакт

Ако ни изпратите запитвания чрез формата за контакт или заявите нашите услуги, Вашите данни ще бъдат съхранявани във формуляра за заявка, включително предоставените от Вас данни за контакт, с цел обработка на Вашето запитване/поръчка и при последващи въпроси. Тези данни няма да бъдат предоставяни на трети лица без Вашето съгласие.

Обработката на данните, въведени във формата за контакт, се основава единствено на чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR. Можете да оттеглите това съгласие по всяко време. За целта е достатъчно неформално съобщение по имейл. Законосъобразността на обработката на данните, извършена до момента на оттеглянето, остава незасегната.

Данните, които въвеждате във формата за контакт, ще останат при нас, докато не поискате тяхното изтриване, не оттеглите съгласието си за съхранение или не отпадне основанието за съхранението им (например след приключване на обработката на Вашето запитване или изтичане на законовите срокове). Задължителните законови разпоредби – по-специално сроковете за съхранение – остават незасегнати.

Инструменти за анализ и реклама

Google Analytics

Този уебсайт използва функции на услугата за уеб анализ Google Analytics. Доставчик е Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ.

Google Analytics използва т.нар. „бисквитки“. Това са текстови файлове, които се съхраняват на Вашия компютър и позволяват анализ на използването на уебсайта от Ваша страна. Информацията, генерирана от бисквитката относно използването на този уебсайт, обикновено се предава на сървър на Google в САЩ и се съхранява там.

Съхраняването на бисквитките на Google Analytics се извършва на основание чл. 6, ал. 1, б. „е“ от GDPR. Операторът на уебсайта има легитимен интерес от анализа на потребителското поведение с цел оптимизиране на своя уебсайт и реклама.

Анонимизиране на IP адреса

На този уебсайт е активирана функцията за анонимизиране на IP адресите. В резултат на това Вашият IP адрес ще бъде съкратен от Google в държавите членки на Европейския съюз или в други страни по Споразумението за Европейското икономическо пространство, преди да бъде изпратен в САЩ. Само в изключителни случаи пълният IP адрес се изпраща на сървър на Google в САЩ и се съкращава там. По поръчка на оператора на този уебсайт Google ще използва тази информация, за да оцени използването на уебсайта от Ваша страна, да съставя отчети за активността на сайта и да предоставя на оператора други услуги, свързани с активността на сайта и използването на интернет. IP адресът, предаден от Вашия браузър в рамките на Google Analytics, няма да бъде обединяван с други данни на Google.

Добавка за браузър

Можете да предотвратите съхраняването на бисквитки чрез съответна настройка на софтуера на браузъра си; моля, имайте предвид, че в този случай може да не успеете да използвате пълната функционалност на този уебсайт. Освен това можете да предотвратите събирането на данните, генерирани от бисквитката и свързани с използването на уебсайта (включително Вашия IP адрес), както и обработката на тези данни от Google, като изтеглите и инсталирате наличната добавка за браузър на следния линк: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Възражение срещу събирането на данни

Можете да предотвратите събирането на Вашите данни от Google Analytics, като кликнете върху следния линк. Ще бъде поставена opt-out бисквитка, която ще предотврати събирането на Вашите данни при бъдещи посещения на този уебсайт: деактивиране на Google Analytics.

За повече информация относно обработката на потребителски данни от Google Analytics, моля, вижте Политиката за поверителност на Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

Обработка на данни за поръчки

Сключили сме договор за обработка на данните по поръчка с Google и прилагаме изцяло разпоредбите на Комисията за защита на личните данни на Република България при използването на Google Analytics.

Бисквитки

Бисквитките са малки текстови файлове, които се поставят на Вашия компютър от уебсайтове, които посещавате. Уебсайтовете използват бисквитки, за да помогнат на потребителите да навигират по-ефективно и да изпълняват определени функции. Бисквитките, които са необходими за правилното функциониране на уебсайта, могат да бъдат задавани без Вашето разрешение. Всички останали бисквитки изискват одобрение, преди да бъдат зададени в браузъра.

• Строго необходими бисквитки – позволяват основна функционалност на уебсайта, като вход на потребител и управление на акаунт. Уебсайтът не може да функционира правилно без тях.
• Бисквитки за ефективност – използват се, за да се види как посетителите използват уебсайта, например аналитични бисквитки. Те не могат да бъдат използвани за директно идентифициране на конкретен посетител.
• Таргетиращи бисквитки – използват се за идентифициране на посетители между различни уебсайтове, например партньори за съдържание или рекламни мрежи. Тези бисквитки могат да бъдат използвани за изграждане на профил на интересите на посетителите или за показване на релевантни реклами на други уебсайтове.
• Функционални бисквитки – използват се за запомняне на информация за посетителите на уебсайта, като език, часова зона или подобрено съдържание.
• Некласифицирани бисквитки – бисквитки, които не принадлежат към никоя друга категория или са в процес на класифициране.